早上7点多钟，34岁的小朱(化名)到杭州拱墅区康桥大街康泽苑6幢去修理外墙。墙面受损面积最大的就在15层到18层的墙面。
8点钟，小朱带上东西，就登上了升降梯。意外就在这样一个时间段发生了——升降梯升到16楼时，忽然咯噔一声不动了。
更糟糕的是，升降梯停住了之后，还往下掉落了1层，幸而小朱被楼顶的安全绳紧紧拽住，没有一同下落。他整个人悬空在了16楼的墙外面，只要凭仗身上的两根安全绳得以保命。小朱双手紧紧抓住绳子，脚下悬空，苦苦支撑在16楼的外墙上。
康泽苑小区居民孔先生第一个拨打119电话。消防部分和民警很快就来到现场。康桥派出所刑侦警长陈岗和消防员一同，先是在24楼顶楼垂下安全绳，绑住小朱，渐渐把他放在15楼的升降梯平面。
小朱所在的墙面没有能进入的窗户，云梯也够不到他悬空的高度，怎么办？ 我们商量了一下，决议先弄掉15层旁边面居民的窗户，从窗户进行救援。
“探出身子，确认顶楼的安全绳现已拉住他，然后我们一同用力一拽，把他拽进了房间里。”陈岗说，真是万幸，小朱人没有受伤。
