读者来信 楼房外墙脱落导致室内漏雨物业回应

  我是南开区阳光100国际新城北园10号楼的业主，我住在顶楼。顶楼外立面保温层大面积脱落导致我家房屋漏雨多年，屡次反映问题，多年没解决。今年下大雨，家里漏雨严重，如果还不修，年年都要忍受漏雨之苦。

  8月27日，王女士给记者出示了10号楼顶楼外立面保温层脱落和屋内漏雨的照片。10号楼外立面保温层大范围缺失，露出灰色的楼体。王女士室内房顶、墙面、阳台漏雨明显，部分墙皮已经脱落，飘窗上都是雨水。“这么多年来，我一遍一遍给物业、居委会、街道打电话，始终解决不了问题。”王女士说，雨水甚至渗到了插座的位置，一旦漏电后果不堪设想。

  8月28日上午，记者联系了阳光100国际新城的物业，10号楼的管家张女士说有十多户存在漏雨现象。自从她三年前接管这栋楼就在为维修保温层的事跑手续，但是始终跑不下来。“10号楼的问题是需要启用大维基金，若使用大维基金必须要得到全楼104户三分之二的业主本人签字同意，可是这栋楼一半以上都是租户，而且不漏雨的业主还不同意，所以挨家挨户签字也达不到要求。”

  签字达不到三分之二的要求，只能搁置吗？记者带着这样的一个问题采访了南开区体育中心街街道办事处，宣传科负责人了解情况后说，阳光100国际新城北园8、9、10号楼都存在漏雨的问题，物业之前把这三栋楼作为整体去签字申报，所以进度较慢。今年为了加快进度，每栋楼单独立项申报大维基金，目前备案表已经下发，物业正在跑票征求意见中。若遇到不同意的，居委会和物业合力推进，争取尽快施工解决问题。

  前几日，我陪外地亲友去坐天津之眼摩天轮。行至子牙河南路时，发现路边停有大量共享自行车。这些共享自行车无序停放，极度影响正常通行秩序。天津之眼是天津的地标之一，有大量外地游客慕名而来，希望有关部门和单车企业能够加强管理，莫要给天津抹黑。

  记者从赵先生提供的视频和照片中看到，子牙河南路本来就不宽，人行道也很窄，大量共享自行车停放在人行道上，导致步行前往天津之眼及天津之眼下面夜市的人无路可走，只能走到非机动车道上。有些骑共享自行车的人发现人行道上已经停满了车，干脆就将共享自行车停在非机动车道上。非机动车道被占用，迫使一些非机动车驶入机动车道上，机非混行加人流、车流量本就大，现场交通十分混乱。

  8月30日，记者将问题反馈给红桥区城管委，该委执法支队表示将马上联合单车公司进行治理。

  8月31日晚，记者来到赵先生反映问题的点位后看到，共享自行车停放秩序有所好转，有单车企业特意将运维调度车停在附近，只要有人乱停乱放，工作人员就会过去将车摆正，车辆停满后，工作人员会将停不下的单车推入运维调度车中。不过记者看出，这位工作人员只搬运或摆放自己品牌的单车，不碰另外的品牌的单车，这就导致子牙河南路与南运河北路交口的市少年宫门前等部分点位停车秩序依然混乱。

  9月2日，针对市民反映的问题，红桥区城管委执法支队书面回复记者称，摩天轮“天津之眼”景区是市区重要旅游景点，该区域共享自行车骑行停放量也始终居高不下，尤其在晚间游客参观高峰期间更是容易形成单车大规模聚集情况。经粗略统计，日常18时至21时区间，该区域瞬时共享自行车骑行量达到2000余辆次，节假日期间同时段数据翻倍“飙升”。同时，因景区停放区域有限、海河沿线便道狭窄以及道路两侧均设置了交通隔离护栏等客观原因，清运车辆“进不去停不住”，该区域单车的运维调度存在较大难度。

  针对景区客流量大、车流量大、单车骑行量大等特点，红桥区城管委始终将该地区作为共享自行车停放秩序管理的重中之重，采取多次召开会议和每日巡查检查相结合方式重点督促单车企业落实长效化、精细化运维管理。在高密度开展各类日常保障工作带动该地区治理的基础上，该委执法支队联合属地街道综合执法大队，会同各相关共享自行车企业对该地区专门开展了多轮次专项整治行动，指导、协助公司进行运维，现场规范码放车辆、值守进行宣教引导、延时清运调度淤积车辆。

  8月30日，红桥区城管委重点围绕该地区治理工作，组织各共享自行车企业召开工作会议，对治理提升工作进行再研究再推动再部署。下一步，区城管委将尽快组织各共享自行车企业对摩天轮区域实施规范化停车区设置，会同交管部门研究具体规范停放区域和疏导区域的选定工作，加快速度推进完成具体停放区域的科学合理选定、定位坐标采集以及规范化停放区域的最终设置，在技术层面进一步深化对骑行群众的宣传引导和停放规范。杜绝乱停乱放等不文明行为。同时，在运维力量层面加大投入，组织各企业以晚间为重点，安排运维人员值守和运维车辆清运调度，通过疏堵结合等方式，方便群众通行“最后一公里”。

  我住在西青区精武镇美的旭辉翰悦府。小区东门外的学府东路自三个多月前开始修整路面，把小区这一侧的半幅路面用围挡封闭。但我们得知，工程进展非常缓慢，有时甚至好几天看不到施工。我们小区东门斜对面就是地铁站，大家平时出门乘坐地铁十分便捷，但自从施工封路后，我们要从工地边缘的一条泥泞土路向北走三四百米，再调头绕行100米左右，才能到达地铁站，非常不方便。希望路面施工能加快进度，或是临时在围挡开一道小口，缩短我们的绕行距离。

  8月28日下午，记者来到精武镇学府东路，看到这段路段（才智道至海泰南道）正在施工，路西侧半幅路面用围挡封闭。美的旭辉翰悦府小区东门就在围挡内。记者进入围挡后，发现施工现场并没有施工作业。

  8月30日上午，记者来到精武镇政府，相关科室工作人员介绍，他们也接到不少居民反映学府东路施工后出行不便的问题。学府东路正在进行路面提升改造工程，路面施工需要一层一层进行，每层铺完都需要一定的养护时间才能进行下一道工序，目前正处于养护灰土路基阶段。因工期正好赶上汛期，今年汛期雨水多、雨量大，导致养护时间有所延长。为方便居民出行，实施工程单位已在美的旭辉翰悦府小区东门外原有斑马线处，在工地围挡开了一个小口，但也提醒居民出行注意仔细观察交通信号灯和来往车辆，安全通行。他们也将督促实施工程单位加快进度，争取早日完工。